ನಮ್ಮ ಜೀವನದ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವಾಗಿರುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದಾಗ ಪರದಾಡುವವರೇ ಹೆಚ್ಚು. ಮನೆಯೊಳಗೆ, ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಿಗ್ನಲ್ ತೊಂದರೆಯಾದರೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸುವುದು ದುಸ್ತರವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಚಿಂತೆ ಬೇಡ. ಕೆಲವು ಸರಳ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿವೆ ಆ ಐದು ಉಪಾಯಗಳು.
1: ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಆನ್-ಆಫ್ ಮಾಡಿ
ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದಾಗ ಮೊದಲು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಸುಲಭ ಉಪಾಯವೇ ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡುವುದು. ಸುಮಾರು 10–15 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ಅದನ್ನು ಆನ್ ಇಟ್ಟು ನಂತರ ಆಫ್ ಮಾಡಿ.
ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಎಲ್ಲಾ ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತೆ ಹೊಸದಾಗಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಟವರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸರಳ ಕ್ರಮವೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.
2: ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೋಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ
ಈಗ ಹೆಚ್ಚಿನ ಫೋನ್‌ಗಳು 5G ಸಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಎಲ್ಲೆಡೆ 5G ಸಿಗ್ನಲ್ ಲಭ್ಯವಿರದೇ ಇರಬಹುದು. 5G ದುರ್ಬಲವಾಗಿದ್ದರೆ ಕರೆ ಕಟ್ ಆಗುವುದು ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸ್ಲೋ ಆಗುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ “Preferred Network Type” ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿ 4G ಅಥವಾ LTE ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರ ಸಂಪರ್ಕ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ 3G ಕೂಡ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು.
3: ವೈ-ಫೈ ಕಾಲಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಬಳಸಿರಿ
ಮನೆಯೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಕಟ್ಟಡಗಳ ಒಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸಿಗ್ನಲ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಾಮಾನ್ಯ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ‘ವೈ-ಫೈ ಕಾಲಿಂಗ್’ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ವೈ-ಫೈ ಮೂಲಕವೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ‘ವೈ-ಫೈ ಕಾಲಿಂಗ್’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವಿಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.
4: ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಿ
ಮೇಲಿನ ಕ್ರಮಗಳು ಫಲ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ಫೋನ್‌ನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ ಅನ್ನು ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ. ಇದರಿಂದ ವೈ-ಫೈ, ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮಾತ್ರ ರೀಸೆಟ್ ಆಗುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಇತರ ಡೇಟಾ ಅಳಿಸಿಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ‘ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ > ಸಿಸ್ಟಮ್ > ರೀಸೆಟ್ ಆಪ್ಷನ್ಸ್ > ರೀಸೆಟ್ ವೈ-ಫೈ, ಮೊಬೈಲ್ & ಬ್ಲೂಟೂತ್’ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಐಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ‘ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ > ಜನರಲ್ > ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಅಥವಾ ರೀಸೆಟ್ ಐಫೋನ್ > ರೀಸೆಟ್ > ರೀಸೆಟ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್’ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
5: ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಮಸ್ಯೆ ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೇಲೆ ಧೂಳು ಕುಳಿತರೆ ಅಥವಾ ಸರಿಯಾಗಿ ಹಾಕದಿದ್ದರೆ ಸಿಗ್ನಲ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಸಿಮ್ ಟ್ರೇ ತೆಗೆದು ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಿ. ಮೃದುವಾದ ಬಟ್ಟೆಯಿಂದ ಒರೆಸಿದ ಬಳಿಕ ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಹಾಕಿ. ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹಳೆಯದಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವಿಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ನಿಂದ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಲಹೆಗಳು
-
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಹೊಸ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.
-
ನೀವು ಇರುವ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಕವರೇಜ್ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವಿಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
-
ಬೇರೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿ ನೋಡಿ. ಅಲ್ಲಿಯೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಸಿಮ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರಬಹುದು.
