ಭಾರತದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆ ಇಂಡಿಗೋಗೆ ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯ (DGCA) ಭಾರೀ ಆರ್ಥಿಕ ದಂಡ ವಿಧಿಸಿದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ವಿಮಾನಗಳ ಹಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ಭಾರಿ ಅಡಚಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ಕಾರಣರಾಗಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ 22.20 ಕೋಟಿ ರೂಪಾಯಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಕಂಪನಿಗೆ ವಿಧಿಸಲಾದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ದಂಡಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.
ಡಿಸೆಂಬರ್ 2025ರಲ್ಲಿ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಇಂಡಿಗೋ ವಿಮಾನಗಳು ಸರಾಸರಿ 30-45 ನಿಮಿಷಗಳಷ್ಟು ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತಿದ್ದವು. ಕೆಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿಮಾನಗಳು 2-3 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೂ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದವು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಯಬೇಕಾಯಿತು. ಈ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೊರತೆ, ಆಪರೇಷನಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ನ್ಯೂನತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಯೋಜನೆಯ ಕೊರತೆ ಎಂದು DGCA ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ.
DGCAಯು ತನ್ನ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ಇಂಡಿಗೋದ ಆಡಳಿತ ಮಂಡಳಿಯ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಖಂಡಿಸಿದೆ. ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಗಂಭೀರ ನ್ಯೂನತೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳು ಮರುಕಳಿಸದಂತೆ ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಇಂಡಿಗೋ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಈ ದಂಡಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದು, “ನಾವು DGCAಯ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸೂಚಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸಮಯೋಚಿತ ಹಾರಾಟಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ನಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿದೆ.
ಈ ದಂಡದ ನಂತರ ಇಂಡಿಗೋ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಆಪರೇಷನಲ್ ತಂಡವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಯೋಜನೆ ರೂಪಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪೈಲಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಬಿನ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನೇಮಕಾತಿ, ವಿಮಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ಆಪರೇಷನಲ್ ರಿಸ್ಕ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸಂಘಟನೆಗಳು ಈ ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ಸ್ವಾಗತ ತಿಳಿಸಿವೆ. “ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು DGCA ತೋರಿದ ಗಂಭೀರತೆ ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ. ಇಂತಹ ದಂಡಗಳು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಾಗಬೇಕು” ಎಂದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸಂಘಟನೆಯೊಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ಈ ಘಟನೆಯಿಂದಾಗಿ ಇತರ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೂ ತಮ್ಮ ಆಪರೇಷನ್ಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಚಳಿಗಾಲದಲ್ಲಿ ವಿಮಾನಗಳ ವಿಳಂಬಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗುವುದರಿಂದ, ಎಲ್ಲಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸರಿಯಾದ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬೇಕು ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಈ ದಂಡ ನೀಡಿದೆ.
ಇಂಡಿಗೋ ಸಂಸ್ಥೆಯು ದೇಶದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಏರ್ಲೈನ್ ಆಗಿದ್ದು, ದೈನಂದಿನ ಸುಮಾರು 2,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ದಂಡದ ನಂತರ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ತ್ವರಿತ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.